Servicios Profesionales
CAMBIO Y TRANSICIÓN SIN FRICCIÓN
Nuestro experimentado equipo de profesionales, sumado a procesos eficientes, las mejores prácticas y metodologías, harán que tu organización maximice el valor de las tecnologías de seguridad para proteger tu negocio.
Los especialistas de Widefense soportan el ciclo completo, desde diseñar y planificar, hasta implementar y lograr una óptima configuración de las plataformas de protección.
El conocimiento y la experiencia de nuestro equipo posibilitarán una eficiente adopción y puesta en operación de las soluciones y tecnologías de ciberseguridad de tu organización.
Hemos completado cientos de proyectos utilizando una metodología comprobada que hará que tu organización siga un plan de ejecución de principio a fin haciendo que la inversión en ciberseguridad de tu empresa aporte resultados rápidamente.
MODELO DE SERVICIO
- Preparar
- Gestionar
- Optimizar
Una estrategia a tu medida
- Antes de cualquier implementación, trabajamos estrechamente con tu equipo para entender sus desafíos de seguridad y los objetivos de negocio.
- Realizamos una evaluación dettallada para identificar riesgos y definir un plan estratégico que asegure que la tecnología propuesta está alineada con tus necesidades empresariales.
En esta fase, en un trabajo en conjunto con tu equipo nos enfocamos en asegurar que la infraestructura actual se beneficie de las soluciones propuestas y creamos un plan de proyecto que considera cada aspecto técnico y logístico, asegurando que el camino hacia la implementación sea fluido, eficiente y sin riesgos para la operación diaria, además tienes acceso permanente al plan para que puedas verificar en todo momento el estado de avance y los pasos a seguir.
Apuntando la ciberseguridad
En esta fase ítem es donde todo se materializa. Garantizamos una integración fluida de las soluciones de ciberseguridad. Realizamos pruebas exhaustivas para garantizar que todo esté funcionando sin problemas desde el día cero.
En estrecha coordinación implementaremos la tecnología de ciberseguridad haciéndola operativa de manera rápida y efectiva, minimizando los riesgos propios de implementar nuevas íatecnologs en un entorno de operación real.
El cliente contará con ina contraparte técnica y proactiva quien llevará a cabo el proyecto e irá entregando realimentación del mismo a través de reuniones periódicas, seguimiento de compromisos y estados de avance actualizados lo que permite depositar tu confianza en un equipo dedicado y especializado en ciberseguridad sin perder visibilidad del proyecto apuntando siempre a la generación de valor.
Durante toda esta fase tendrás acceso a nuestra plataforma de gestión de proyectos donde se detallan cada una de las fases identificadas en la etapa anterior, esto permite:- Transparencia total en el progreso del proyecto
- Toma de decisiones informadas en tiempo real
- Visibilidad de hitos y entregables
- Anticipación y gestión proactiva de riesgos
- Colaboración entre todos los involucrados en todo el proceso de implementación
- Seguimiento de cambios y actualizaciones en tiempo real
- Acceso desde cualquier dispositivo
- Conocer el trabajo que está realizando el equipo de SSPP con una transparencia al 100%
Estos beneficios no solo te facilitarán la visibilidad del proyecto, sino que también brindan la tranquilidad de saber que tienes el control total en cada paso del camino, mejorando satisfacción y confianza en la entrega final.
Mejora el resultado
- TechCheck donde a través de horas de revisiones exhaustivas de tus plataformas identificamos puntos de mejora para resguardar tu ciberseguridad basadas en años de experiencia en la industria y la recomendación de los fabricantes.
- Actualizaciones de plataforma en caso de estar en versiones anteriores a la recomendada.
Nuestras recomendaciones de optimización apuntan a convertirte en un líder proactivo en la ciberdefensa de tu organización.
Explora nuestra oferta de acompañamiento
Implementación
- En Widefense te apoyamos a poner en operación las tecnologías de protección con un equipo de servicios profesionales y con mejores prácticas y metodologías que acelerarán el retorno de tu inversión en ciberseguridad.
- El equipo de servicios profesionales te acompaña en el ciclo de vida completo para transformar la ciberseguridad de tu empresa en ciberdefensa.
- Nuestro enfoque reduce la fricción y se enfoca en gestionar la transición y elevar la experiencia positiva de los usuarios.
Gestión de proyectos
- Dentro de nuestro modelo de servicios profesionales, la gestión continua es la clave para lograr una ejecución sin fricción y efectiva.
- Nuestro equipo te ayuda a planificar tu proyecto de ciberdefensa e identificar tareas claves, responsabilidades, hitos y criterios de éxito.
Capacitación
- Ofrecemos una solución de aprendizaje personalizada dirigida por un instructor que se adapta a las necesidades de estilo de aprendizaje, contenido y horario de tu empresa.
- El servicio incluye cobertura teórica, demostraciones y ejercicios prácticos a través de casos del mundo real.
Evaluación y optimización (TechCheck)
- Las tecnologías de protección tienen y suman constantemente capacidades que permiten responder al escenario cambiante de las necesidades de seguridad y automatizar los flujos de trabajo.
- Nuestro equipo evalúa la infraestructura de tu empresa para ayudarte a implementar actualizaciones, mejoras y sugerencias basadas en años de experiencia en la industria y la recomendación de los fabricantes.
- Adicionalmente, identificamos la necesidad y la evaluación de las tecnologías disponibles nos permite ofrecerte la definición de la arquitectura y la planificación previa a implementar soluciones personalizadas de protección.
Actualización o Migración
- Trasladamos el sistema de seguridad existente a una nueva plataforma o una nueva versión sin interrupciones en la seguridad de tu operación.
- Hacemos una evaluación de las necesidades de seguridad para diseñar, planificar e implementar la nueva protección, alineada con los objetivos y la estrategia de la organización.