Cuando un paciente llega por primera vez a un centro de salud, el no contar con su historial clínico anterior puede generar dificultades a la hora de tomar decisiones sobre su tratamiento. Para abordar este problema, en mayo entró en vigencia una ley que obliga a los prestadores de salud a adoptar medidas para compartir las fichas clínicas de los pacientes con otros prestadores.
Una gestión efectiva de acceso y autenticación es vital para proteger los datos de salud. Esto incluye la implementación de autenticación multifactor (MFA) y políticas de control de acceso que aseguren que solo el personal autorizado pueda acceder a la información sensible. La gestión de identidades y accesos (IAM) se convierte en una pieza clave en este rompecabezas de seguridad, permitiendo un seguimiento detallado de quién accede a qué datos y cuándo, lo que facilita la detección y prevención de accesos no autorizados.
No todas las amenazas de seguridad provienen del exterior. Los empleados y usuarios internos pueden representar un riesgo significativo, ya sea por negligencia o por acciones malintencionadas. La capacitación continua en ciberseguridad y la implementación de políticas internas estrictas son esenciales para mitigar estos riesgos. Esto incluye la sensibilización sobre prácticas seguras de manejo de datos, el establecimiento de protocolos claros para la gestión de incidentes y la realización de auditorías internas regulares.
En caso de un incidente de seguridad, los sistemas de salud deben ser capaces de recuperarse rápidamente para evitar interrupciones en el cuidado del paciente. Esto incluye tener planes de respuesta a incidentes bien definidos, realizar simulacros de seguridad y mantener sistemas de respaldo actualizados. La resiliencia también implica la capacidad de identificar y mitigar rápidamente las amenazas, minimizando el impacto y asegurando la continuidad de las operaciones críticas.
Otro punto importante a considerar es que la Ley Marco de Ciberseguridad califica a hospitales, clínicas, consultorios y centros médicos como servicios esenciales, por lo que deberán implementar medidas continuas para prevenir, reportar y resolver incidentes de ciberseguridad. Esta ley establece un marco regulatorio claro que obliga a las instituciones de salud a adoptar prácticas de ciberseguridad rigurosas y a cumplir con las directrices de la Agencia de Ciberseguridad.
La interoperabilidad en el sector salud ofrece numerosas ventajas, pero también introduce desafíos significativos en términos de ciberseguridad. Abordar estos desafíos requiere un enfoque integral que incluya tecnología avanzada, cumplimiento normativo, y una cultura organizacional comprometida con la seguridad. Con las estrategias adecuadas, las instituciones de salud pueden proteger eficazmente los datos de los pacientes mientras aprovechan los beneficios de la interoperabilidad.